ZOOMLINK隐私声明

中联重科股份有限公司及其关联控制方(“中联重科”、“本公司”或“我们”)非常重视我们用户(“用户”或“您”)的隐私权,深知个人信息对您的重要性,并采取相应保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控,故制定本隐私声明(“本声明”)。 本声明旨在向您说明,在使用我们的产品和服务时,我们如何收集、存储、使用、共享、管理和保护您的用户信息(包括个人信息),以及为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 请务必仔细阅读并充分理解本《隐私声明》,我们以本隐私声明对用户的隐私保护做出许诺。

1.信息和认证

1.1我们收集关于您的哪些个人信息

当您使用我们的产品或服务时,我们需要收集和使用您的个人信息,以便为您提供我们产品或服务的基本功能,您必须授权我们收集和使用必要的信息。如果您拒绝提供相应的信息,您将无法使用我们的产品或服务。我们将收集您的电话号码、密码、位置信息、相机权限、相册权限,另外为实现ZOOMLINK的基本功能,经您授权后我们可能会从第三方获取您的其它个人信息。

1.2我们如何使用您的个人信息

1.2.1帮助您注册成为我们的用户

为了帮助您注册为我们的用户,我们将收集您的电话号码和密码,用于创建ZOOMLINK平台账户。

·联系信息允许我们与您互动和交流。

·关系或角色信息有助于我们了解您是谁,以及寻求正确的内容来满足您的要求。

·位置信息有助于您使用APP中的打卡等基础功能。

·相机权限有助于您使用APP中的扫描等基础功能完成相关业务操作。

·相册权限有助于您上传照片完成相关业务操作。

我们可能会与我们的关联公司、供应商、经销商和业务合作伙伴共享个人信息,这些公司可能会将其用于上述目的。

1.2.2我们可能间接收集您的个人信息

为实现ZOOMLINK基本功能,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息。我们会严格按照法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后我们将自我们的关联公司及合作伙伴处获取您的个人信息,并对信息来源的合法性进行确认后再行使用您的个人信息。

1.2.3我们可能会收集您在参与产品或服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

当我们被法律强制或依照政府或依权利人因识别涉嫌侵权行为人的要求而提供您的信息时,我们将善意地披露您的资料。

1.2.4 如我们停止运营ZOOMLINK产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

我们网站有相应的安全措施来确保我们掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密等。尽管我们有这些安全措施,但请注意在因特网上不存在“完善的安全措施”,您仍需对您的信息及交易安全保持持续充分的注意。

2.我们将如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)及同类技术。借助于Cookie及同类技术,网站能够帮助您在后续访问ZOOMLINK时调用您的个人信息,简化您登录ZOOMLINK的流程;为您依据已保存的历史操作信息进行偏好设置;帮助您优化对于广告的选择与互动;保护您的数据安全。我们不会将Cookie及同类技术用于本隐私政策所述目的之外的其他用途。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可根据您自己的意愿修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

3.我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1委托处理

鉴于ZOOMLINK业务的多样性及复杂性,我们无法单独向您提供上述全部的服务,很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务,因此,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要委托我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方处理您的部分个人信息。

对于我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,并采取必要的惯例措施可能地保护您的个人信息安全。

3.2共享

我们不会与中联重科以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

3.2.1获得您明确同意或授权的共享,包括您基于本隐私政策作出的同意或授权以及您于ZOOMLINK其他协议或规则中作出的同意或授权。

3.2.2与关联公司共享:为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、识别您的账号异常情形,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。

3.2.3与合作伙伴分享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。

3.3转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.4 其他

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理您的相关个人信息而无需征求你的授权同意:

1.为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;

2.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4.依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

5.法律、行政法规规定的其他情形。

4.我们如何保护和保存您的个人信息

4.1我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们会使用加密技术及数据隔离技术提高存储、传输个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会建立数据安全监控及审计制度,进行全面数据安全控制;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容,您可以通过ZOOMLINK公告方式获得。

4.3互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,请您妥善保护自己的个人信息,尽在必要的情形下向他人提供,如您发现您的个人信息或账户密码发生泄露,请您立即联系ZOOMLINK客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们承担相应的法律责任并将尽力协助您追究相关公司、组织或个人的责任。

4.4 您在使用我们的服务时自愿共享或公开共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息(包括个人敏感信息),请您谨慎考虑是否在使用我们的服务时共享或公开分享相关信息。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5.您的权利

5.1访问及修改您的个人信息:

5.1.1无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果这些信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新信息或删除信息。您可以自行登录您的账户对您的个人信息进行查询及更新。如果您认为服务平台存在违反法律、行政法规的规定或者与您的约定收集、使用您个人信息的,您可以通过服务平台网站首页下的帮助中心页面与我们取得联系。更新您的个人信息时,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人隐私权带来风险或者非常不切实际(例如涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

5.1.2只要我们能够让您访问和修改信息,而且其不需要过多投入,则我们会免费提供。我们力求对服务进行完善的维护,以保护信息免遭意外或恶意的破坏。因此,当您从我们的服务中删除信息后,我们将在合理的时间内从在用的服务器中删除这些信息的残留副本,同时在合理时间内从备份系统中删除相应的信息。

5.2改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“1.0部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或撤回您的授权同意。

您可以通过联系ZOOMLINK客服或改变您的智能移动设备设置的方式给予或撤回您的授权同意。

当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤回同意后我们将无法继续为您提供撤回同意部分对应的服务或功能。您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.3约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将在不侵害中联重科商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

5.4响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在十五个工作日内作出答复。如您不满意,还可以通过联系ZOOMLINK客服的途径投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于与您的个人身份不直接关联的信息、无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

6.本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过ZOOMLINK公告方式发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

7.如何联系我们

如您对本声明内容有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:

(1)电子邮箱: gzp-support@zoomlion.com

(2)邮寄方式:湖南省长沙市岳麓区中联重科科技园(410013)

(3)电话:4008000157

我们的个人信息保护专员会在收到您的联系信息后及时回复。如您对我们的回复不满意或者是您认为我们对个人信息或用户信息的处理行为损害了您的合法权益,您可以通过向本公司所在地,即湖南省长沙市岳麓区人民法院提起诉讼来寻求解决。

如果您对本隐私声明以及您在使用中的问题有任何意见和建议请和我们联系。